お客様の声(60代前半女性)

お客様アンケート(60代前半女性)1

お客様アンケート(60代前半女性)2

Q1 FRokkaのサービスをどこでお知りになりましか?

3年前にグルーポンで…

Q2 他社の提供する同様のサービスと比べた時、FRokkaの料金はどの程度高いと感じますか?または、安いと感じますか?

極めて安い

Q3 他社の提供する同様のサービスと比べた時、FRokkaの質はどの程度優れていると感じますか?または、劣っていると感じますか?

結構優れている

Q4 FRokkaを利用する前はどんなお困りごとがありましたか? または、求めていた事・期待していた事はなにですか?

しみ

Q5 実際にFRokkaを利用してみてどうでしたか?良かった点や感想を教えて下さい。

顔全体に広まった茶色のしみが、ほとんど目立たなくなった

Q6 FRokkaを利用する前は、Q4のお困り事が発生した時はどんな所に行かれていましたか?
  またはどうしていましたか?。

他のサロンで、コースを組んでいましたが、高くてお金が続かなくなった

Q7 他にも同じようなサービスがある中で、何が決め手となってFRokkaを選んでくださったのでしょうか?

お手頃価格なのに、今までに体験したことのないマッサージのグルーポンが出ていたから

Q8 FRokkaを利用する前に、少しでも不安だったことや、躊躇してしまうことはどんなことでしょうか?

本コースで行ったら、高いんじゃないの?

Q9 リピートして下さっている決め手は何でしょうか?

お手頃価格で通えるのに、効果もある。
肌色が白くなったと周りの人に言われる。

Q10 同じ様なお困りごとを抱えている方に、FRokkaのサービスのことを教えてあげるとしたらどのように教えてあげますか?

安かろう悪かろうのサロンじゃないです